AGBs

Allgemeine Geschäftsbedingungen (Kurzfassung)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Leistungen und Lieferungen von Design Silva, Jessica da Silva, gegenüber Unternehmern und Privatkunden.

2. Vertragsschluss

Ein Vertrag kommt durch schriftliche, elektronische oder mündliche Vereinbarung zustande. Auch telefonisch oder mündlich erteilte Aufträge sind verbindlich, sobald Design Silva mit der Ausführung beginnt oder Materialien bzw. Waren bestellt werden.

3. Leistungen

Design Silva erbringt Leistungen in den Bereichen Grafikdesign, Webdesign, Werbetechnik, Textildruck, Stick, Fahrzeug- und Schaufensterbeschriftung sowie die Herstellung individueller Werbe- und Geschenkartikel.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich in Euro zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben. Rechnungen sind innerhalb von 7 Tagen ohne Abzug zahlbar, sofern keine abweichende Vereinbarung getroffen wurde.

5. Produktionsbeginn und Stornierung

Mit Freigabe eines Entwurfs oder Angebots beginnt die Produktion bzw. Materialbeschaffung. Eine Stornierung ist ab diesem Zeitpunkt nicht mehr möglich. Bereits entstandene Kosten und erbrachte Leistungen werden vollständig berechnet.

6. Korrekturfreigabe

Der Kunde ist verpflichtet, Entwürfe, Layouts und Druckdaten sorgfältig zu prüfen. Mit der schriftlichen oder mündlichen Freigabe übernimmt der Kunde die Verantwortung für Inhalt, Rechtschreibung und Gestaltung. Für nach der Freigabe festgestellte Fehler wird keine Haftung übernommen.

7. Widerruf und Rückgabe

Für individuell angefertigte oder personalisierte Produkte – insbesondere bedruckte oder bestickte Textilien, Aufkleber, Schilder und Werbemittel – besteht kein Widerrufs- oder Rückgaberecht, sofern kein nachweisbarer Mangel vorliegt.

8. Eigentumsvorbehalt

Gelieferte Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Design Silva.

9. Urheberrechte und Nutzungsrechte

Entwürfe, Designs und digitale Dateien bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Design Silva. Eine Nutzung, Weitergabe oder Reproduktion ist ohne ausdrückliche Zustimmung nicht gestattet.

10. Gewährleistung

Offensichtliche Mängel sind innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Ware schriftlich mitzuteilen. Geringfügige Farb-, Material- oder Größenabweichungen stellen keinen Mangel dar.

11. Haftung

Design Silva haftet nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Für Datenverluste oder Folgeschäden wird keine Haftung übernommen, sofern diese nicht vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden.